跳到主要内容

全球化技术保障
赋能绿色未来

云能智储 为全球客户提供 24/7 全天候专家支持与全生命周期运维服务,确保您的能源基础设施始终保持巅峰性能。

Expertise & Support

全方位的运维服务体系

settings_suggest
precision_manufacturing

专家支持与咨询

我们的全球专家团队通过远程和现场支持,为您提供全方位的技术咨询。涵盖系统架构设计、能效优化评估及故障排查指导。

  • check_circle 24/7 远程专家热线
  • check_circle 4小时内现场响应响应
  • check_circle 深度系统性能诊断
  • check_circle 定制化升级路径规划
cloud_sync

智能监测

利用 AI 与大数据分析,实时监控能源设备的运行状态,提前预警潜在风险。

99.9%
故障预测准确率
verified_user

原厂质保

提供灵活的延长质保方案与正品备件供应,最大程度延长设备使用寿命。

质保政策 open_in_new

备件全球速递

依托我们在全球设立的备件物流中心,确保关键部件在 24 小时内完成出库发运。

150+ 全球物流中心
24H 极速出库响应

全球化技术保障网络

无论您的项目位于何处,云能智储 的服务网络都能触达。我们在六大洲建立了完善的服务体系,随时待命。

50+
国家/地区覆盖
1,200+
专业认证工程师
30+
区域技术支持中心
98%
客户满意度
public

资源与工具

快速获取您需要的文档与支持

description

产品手册

下载最新型号的安装指南、操作手册及技术规格书。

前往下载 download
terminal

软件与固件

获取最新的系统更新包及管理软件,提升运行稳定性。

获取更新 update
school

培训学院

在线认证课程与专家视频,帮助运维人员掌握核心技能。

立即学习 play_circle
quiz

常见问题

快速查询常见技术难题及其对应的专业解决方案。

查找答案 help

需要即时的技术协助?

我们的客服团队正全天候在线,随时准备解决您的任何技术难题。